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▲李先生控訴蘆洲一家知名月子中心將嬰兒放錯床，處理態度讓他心信貸代辦公司寒。（圖／李先生提供，請勿隨意翻攝使用）
利率試算表excel記者楊雅琳／採訪報導
不少母親生產後會入住月子中心，看中的就是護理人員可以協助照顧嬰兒，媽媽也可以好好養身體，不過，李姓父親在網路控訴蘆洲一間月子台灣銀行貸款利率中心「將嬰兒放錯床」，照顧疏失相當離譜。雖然護理人員當下不斷安撫媽媽情緒，也順利將孩子找回，但月子中心陳副總經理卻回應「寶寶又沒事」，讓做父母的超心寒。
李姓男子表示，「嬰兒放錯床」事件發生在11月8日下午4點到6點，當他與朋友前往嬰兒室報房號106要會客時，卻發現床上竟然不是他的小孩，而是301的寶寶；事後緊急向嬰兒室裡尋找寶寶的下落，就在301號床的找到自己的小孩，也就是說這2床的小孩對調放錯，是「明顯嚴重疏失！」
李姓男子說，事發後，嬰兒室及客服部人員2胎房貸利率年息6趴台南房貸代書積極處理，將此事的嚴重性降到最低，並且安撫媽媽情緒，基層客服及嬰兒室督導也一直關心母親的情況，處理態度值得鼓勵，雖然有討論要以「住房折扣」來表達此事的歉意，但是一直拖延到要退住的前一天晚上8點都沒任何消息做確認。
李先生表示，月子中心副總經理在最後一天到房間，詳談細節補償部分。不過，一陣噓寒問暖後，態度突然轉為強硬，以「這次事件是嬰兒室疏失，補償的費用應由嬰兒室全部負擔，不應由公司負責」這種理由來推卸責任，讓他有「我們客人很多，請趕快離開」的不悅感，最後和解失敗。
記者致電詢問月子中心，副總經理陳小姐表示「聲明書上都寫得很清楚」，護理人員當時幫寶寶餵奶、換尿布，在這之間還有其他媽媽要重新學習寶寶的洗澡課程，因而暫時將嬰兒放在空床。強調「寶寶全程並未推出嬰兒室，且手腳圈仍正確繫在上面」對於放錯床，只是護士「一時疏失」。
相對於副總經理所說，再對照該中心「進行手腳圈三讀五對動作，是本院有遵守而且是最重要的護理常規」的公開說明，明顯有不同。
對於診所官方回應，李姓男子則不以為然「既然手腳圈都在，那為什麼還會放錯」，他說，如果這次自己沒有發現，那之後是不是會產生更多的問題？另一方面，診所聲明書內表示護理人員「並未讓寶寶在照護上有任何傷害」，陳副總也認為「寶寶又沒事」讓人超傻眼。院方不斷推辭，還跳針聲明稿內容，讓李先生感嘆「月子中心高貴又專業的印象，只是一些華而不實的裝潢」。
另外，李姓男子原先也將陳副總的名片放上網，不過該副總還特地請副院長致電轉達李先生「雖然副總是機構代表，但是將名片放上網會有違反個資法的問題」以法律來壓制一般民眾，讓他生氣說「貸款手續費我是不是要貸款率利試算表excel怕一下」；最後因尊重對方，將照片撤下，但「陳副總的態度強硬，讓人對該月子中心失去信心」。
▼月子中心問卷調查，李先生強調陳副總態度問題。（圖／李先生提供，請勿隨意翻攝使用）
▼李先生臉書全文（已獲授權使用）
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